Misión

Satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes mediante un equipo humano altamente capacitado, soportado con tecnología, a través de servicios turísticos a nivel nacional e internacional, contribuyendo al logro de los objetivos financieros trazados por nuestros accionistas, así como los compromisos para con la sociedad.”

Visión

JAVETURISMO VIAJES S.A., debe trabajar permanentemente por alcanzar altos estándares de calidad que le permitan ser competitivos y rentables. Para lograrlo tendrá siempre presente: Atención oportuna de las solicitudes de nuestros clientes, como herramienta para garantizar la fidelidad. Calidad en la venta de los servicios ofrecidos por JAVETURISMO VIAJES S.A. La eficiencia en el trabajo para evitar costos o sobrecostos innecesarios. La constante optimización de los procesos y procedimientos inherentes al negocio apoyados en herramientas tecnológicas, para soportar el crecimiento esperado. Personal competente y comprometido con las metas, orientado al aprendizaje y la constante capacitación, como estrategia para propiciar su crecimiento personal y por ende el del negocio.

Valores

VOCACION DE SERVICIO:

Es la entrega total de nuestras acciones consciente e Inconsciente logrando siempre satisfacer al cliente quien es la razón de ser de nuestra empresa.

• RESPETO: Reconocer al otro como ser humano, como persona que merece mi reconocimiento y valoración sin diferencia social y cultural. “TRATAR AL OTRO COMO A USTED LE GUSTARIA SER TRATADO”
• COMPROMISO: Tener sentido de pertenencia identidad y lealtad con la empresa y con si mismo asumiendo el trabajo y las funciones con responsabilidad, autonomía y Calidad.
• HONESTIDAD: Ofrecer con sinceridad y claridad al cliente interno y externo nuestros servicios.
• GRATITUD: Agradecer y valorar a nuestros clientes que nos ayudan a crecer como empresa y como personas creando “ LEALTAD".